10 perguntas que você deve fazer ao mecânico na hora de trocar o óleo do seu carro

21 Nov 2024

A troca de óleo é uma das manutenções mais importantes para prolongar a vida útil e a saúde de seu motor. Por isso, que tal bater um papo com o profissional de sua confiança e tirar todas as dúvidas? Evite dores de cabeça e gastos no futuro com bons minutinhos de prosa. Confira!

Nunca é demais conhecer o que realmente faz bem para o seu automóvel. Seja você um (a) motorista de fim de semana ou daquele time que usa o veículo diariamente, em deslocamentos e/ou à trabalho. E, cá pra nós, nem todo mundo sabe o que fazer quando chega a hora de trocar o óleo do carro. Então, para aproveitar o tempo dessa substituição, que tal tirar algumas dúvidas cruciais, ali, diretamente com o especialista?

Carros diferentes exigem cuidados diferentes e tudo pode mudar, ainda mais, de acordo com a frequência, as condições de uso e o seu estilo de condução. Portanto, algumas perguntinhas rápidas podem garantir um serviço mais adequado para o seu carro, mantendo você na estrada por mais tempo, com segurança e alto desempenho.

Neste artigo, separamos 10 perguntas que você deve fazer ao seu mecânico antes e depois da troca de óleo. São dicas importantes da equipe Gulf Oil Brasil para que possa evitar problemas futuros e obter o melhor custo-benefício nas manutenções do seu automóvel. Então acelera com a gente, que este conteúdo vai instigar sua curiosidade!

Perguntas a serem feitas antes da troca de óleo 

1. Que óleo e filtro vocês indicam para o meu carro?
Isso parece óbvio, mas muitas pessoas não fazem ideia do tipo e viscosidade de óleo usados pelos mecânicos em seus carros. E a marca do filtro? Aí piorou, quase ninguém pergunta. Então, aí vai uma dica valiosa: consulte o manual do proprietário do seu veículo antes da troca. Sabendo a recomendação exata do fabricante, você poderá garantir o uso do óleo correto ou, no mínimo, uma alternativa adequada ao modelo do seu carro.

Não deixe de se informar sobre as marcas de óleo disponibilizadas no estabelecimento ou até mesmo solicitar uma marca específica. Isso dará muito mais segurança de que o serviço realmente vai atender as necessidades do motor de seu carro, garantindo uma experiência de direção mais suave e tranquila para você.  

2. Posso usar óleo sintético em meu carro?
Em geral, os óleos sintéticos podem ser usados em veículos que normalmente usam óleo mineral, desde que atendam aos requisitos do lubrificante indicado para o seu motor. Optando por lubrificantes automotivos sintéticos, você poderá obter maior economia de combustível, melhor desempenho e melhor proteção contra temperaturas extremas. 

Se você planeja fazer a troca, discuta essa transição com o profissional responsável. Mas, é importante destacar que não é necessário fazer uma transição gradual quando se deseja mudar de um óleo mineral para sintético. 

3. Há algum serviço adicional recomendado durante essa troca de óleo?
A não ser que você desconfie de algum defeito em seu carro, evite compras adicionais nessa etapa. A maioria dos mecânicos realizará uma série de verificações básicas de segurança durante a troca de óleo, conferindo a integridade da tampa e do cárter como um todo, anel de vedação, mangueiras, bomba de óleo, entre outros. Observe de perto e pergunte sobre a gravidade de eventuais desgastes e avarias nas peças.

O profissional poderá também recomendar serviços adicionais, como rodízio de pneus, substituição de filtros de ar e outros complementos de fluidos. Tenha sempre em mente – anotado no caderno ou no adesivo interno do para-brisas – a data de quando esses itens foram verificados pela última vez, antes de contratar qualquer substituição de peça para o seu veículo. 

4. Quanto tempo levará a troca de óleo?
Se estiver tudo certinho com o seu carro, certamente a troca de óleo será realizada num prazo entre 30 a 90 minutos. Isso depende muito da velocidade e disponibilidade do profissional técnico responsável. Então, sempre vale a pena conferir previamente, seja por mensagem ou ligação, como está o movimento de clientes no estabelecimento.

Os funcionários saberão repassar alguma previsão para o horário desejado, informando se há ou não fila de espera para troca de óleo. Certifique-se de obter uma estimativa aproximada do tempo para a substituição, isso ajudará a você a administrar melhor as atividades de seu dia, evitando imprevistos. 

5. Vocês oferecem garantia? Para o serviço ou para os produtos? 
No Brasil muitos estabelecimentos oferecem garantia para a troca de óleo automotivo. Confira previamente e, se for o caso, priorize informar-se exatamente sobre o que a garantia cobre e por quanto tempo. As garantias podem se limitar a um período de tempo ou determinada quilometragem; assim como contemplar o serviço (mão de obra) ou apenas os produtos utilizados.

Portanto, observe de perto essas questões e tenha sempre a Nota Fiscal guardada (faça uma cópia, pois a impressão pode se apagar com o tempo), anexada na Ordem de Serviço, com a descrição do que foi feito e quais produtos foram usados em seu carro.  

Perguntas a serem feitas depois da troca de óleo

1. Você notou alguma coisa errada que eu deva saber?
Um mecânico de confiança sempre sinalizará qualquer desgaste, avaria ou problema em potencial ao realizar a troca de óleo de seu carro. No entanto, não custa nada verificar novamente, caso algo tenha passado despercebido. Perguntar nunca é demais e pode ser importante para que você evite problemas ao usar seu carro no dia a dia. 

2. Posso ver o óleo e o filtro que foram removidos?
Dificilmente o mecânico se recusará a mostrar o óleo e o filtro que foram removidos de seu carro. Pelo contrário, mostrar esses itens geralmente funciona com uma comprovação da necessidade da troca. Isso porque o óleo usado ajuda a demonstrar a condição do seu motor, identificando possíveis sinais de contaminação, vazamentos de líquido de arrefecimento ou uso excessivo. Sendo assim, peça sempre para conferir os produtos substituídos com o intuito de examinarem, juntos, a saúde do motor de seu carro.

3. Quando devo fazer minha próxima troca de óleo?
Priorize seguir a recomendação do fabricante para o modelo específico do seu veículo. Você encontrará essas diretrizes no Manual do Proprietário ou rapidamente em buscas na internet. Além disso, seu mecânico de confiança sempre auxiliará nessa questão, informando os intervalos indicados para a troca, de acordo com o óleo utilizado em seu veículo. Conhecendo bem o seu carro, o óleo de motor e as condições de uso, o profissional poderá recomendar um cronograma de troca ainda mais preciso, levando em conta as necessidades de seu veículo e os seus hábitos de direção. 

4. Há algum outro serviço de manutenção que eu deva agendar?
Durante a troca de óleo, o mecânico provavelmente verificará se há outros serviços de manutenção necessários, relacionados aos pneus, freios e fluidos. Todo mecânico de confiança avalia também a integridade das peças que compõem o motor e garantem o seu pleno funcionamento. Por isso, não deixe de solicitar suas recomendações, tendo sempre noção das diretrizes presentes no manual do veículo, para que não haja conflitos. 

5. Tenho notado ruídos estranhos, problemas de desempenho, etc. Você tem alguma ideia do que pode estar causando isso?
Essa é uma pergunta que também pode ser feita antes da troca de óleo, para que o seu mecânico fique atento a qualquer sinal de problema durante a execução do serviço. Depois de substituir o óleo de seu carro, o profissional saberá oferecer considerações mais claras, recomendar diagnósticos específicos ou reparos, conforme necessário. Lembre-se: identificar os sintomas é essencial para detectar problemas e saber o que se deve fazer para resolvê-los. 

Para rodar tranquilo, por mais tempo

Viu como é simples? Só ao fazer algumas dessas perguntas construtivas antes e depois da troca de óleo, você compreenderá melhor as necessidades de seu veículo, sabendo onde é o lugar mais adequado para as manutenções de rotina, com o objetivo de garantir um desempenho superior e até mesmo diagnosticar possíveis problemas no seu parceiro de quatro rodas. Ter carro é tudo de bom, mas nada melhor do que ter tranquilidade ao dirigir, não é mesmo?

E é por isso que a Gulf Oil existe. Não trabalhamos apenas com lubrificantes automotivos, mas com soluções para que você se mantenha sempre em movimento. No seu carro, na sua moto, veículos pesados, maquinários agrícolas, industriais e marítimos. Para cada necessidade, existe um óleo da Gulf, especialmente desenvolvido para agregar qualidade, proteção e alto desempenho.

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