Última Atualização: 22 de fevereiro de 2022
Este Aviso Global de Privacidade explica como seus dados pessoais são coletados, usados e compartilhados quando: (i) você visita www.gulfoilltd.com, o Extranet da Gulf Oil e qualquer outro site ao qual a Gulf opta por vincular a este Aviso Global de Privacidade (juntos, "nosso site"); ou (ii) você de outra forma se envolve em negócios com a Gulf. Ele também fornece informações sobre seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
A Gulf é composta por diferentes entidades legais que operam em todo o mundo, incluindo a Gulf Oil International Limited (uma empresa registrada nas Ilhas Cayman) e suas empresas afiliadas. Este Aviso Global de Privacidade se aplica a todo o grupo Gulf, portanto, quando mencionamos "Gulf", "nós", "nos" ou "nosso", estamos nos referindo à entidade relevante no grupo Gulf responsável pelo processamento de seus dados pessoais. O controlador de dados será a entidade local com a qual você está se envolvendo.
Na medida em que um de nossos parceiros, licenciados ou distribuidores se envolverem em negócios com você ou operarem qualquer sub-site que você visite, eles podem processar seus dados pessoais como um controlador de dados separado. A Gulf não é responsável pelo processamento desses controladores de dados e você deve ler atentamente seus avisos de privacidade.
Nosso site, produtos e serviços não se destinam a crianças e não coletamos conscientemente dados pessoais relacionados a crianças.
Os dados pessoais que coletamos sobre você dependem da sua interação com a Gulf, das suas configurações de privacidade e das leis aplicáveis.
Interações diretas. Coletamos dados pessoais quando você os fornece diretamente através do uso do nosso site ou no curso dos negócios conosco. Por exemplo:
- Se você nos contatar para solicitar informações sobre nossos produtos, serviços ou parcerias, podemos coletar seu nome, detalhes de contato, informações sobre a organização para a qual trabalha e seu cargo dentro dessa organização.
- Se você se registrar para usar a Gulf Oil Extranet e criar uma conta, podemos coletar seu nome, detalhes de contato, informações de login (nome de usuário e senha) e qualquer outra informação que você adicionar à sua conta.
- Se você participar de alguma de nossas atividades de marketing, incluindo ofertas, sorteios, concursos e promoções, podemos coletar seu nome, detalhes de contato, dados de identificação eletrônica, hábitos de consumo ou interesse e qualquer outra informação que você possa fornecer.
- Coletaremos informações de contato comercial quando fizer negócios conosco, o que pode incluir o nome da empresa, seu nome, seu cargo na empresa e o endereço de e-mail comercial.
- Também podemos manter registros de suas interações conosco, tanto em nosso site quanto pessoalmente, incluindo se você nos fizer uma pergunta, enviar um formulário de consulta ou entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
- Se você fizer uma compra através do nosso site (observe que isso está disponível apenas em certos países), então coletaremos detalhes da transação e quaisquer informações de faturamento ou entrega associadas, que podem incluir detalhes de cartão de crédito/débito ou outros dados relacionados a pagamentos.
- Se você interagir conosco nas redes sociais ou usar as integrações de mídia social em nosso site, poderemos coletar informações sobre essa interação.
- Podemos coletar outras informações que você nos fornecer se, por exemplo, você procurar uma loja ou fornecedor da Gulf e for solicitado a fornecer seu código postal para que possamos mostrar as lojas ou fornecedores mais próximos a você.
Tecnologias ou interações automatizadas. Também coletaremos informações sobre como você utiliza e interage com nosso site, incluindo:
- Informações técnicas asobre o uso do nosso site, como seu endereço IP, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário e localização, sistema operacional, plataforma e outras informações do dispositivo.
- Informações coletadas automaticamente por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes, como quais páginas você visualizou e com quais conteúdos interagiu. Explicamos mais sobre isso abaixo.
Dependendo de como você usa os Sites ou de como faz negócios conosco, de suas interações conosco e das permissões que você nos concede, os fins para os quais usamos suas informações incluem:
- Para manter, promover e/ou fornecer os produtos, serviços e informações que você solicitou através dos Sites.
- Para gerenciar e responder a quaisquer consultas, feedbacks ou mensagens enviadas através dos Sites.
- Para melhorar, administrar e manter os Sites, e monitorar o uso deles.
- Para construir e gerenciar nossos relacionamentos comerciais.
- Para organizar, hospedar e promover eventos e atividades de marketing.
- Para pesquisa de mercado, por exemplo, podemos usar seu feedback para desenvolver e melhorar nossos produtos e serviços.
- Para fornecer e manter sua conta na Gulf Oil Extranet (se você tiver uma).
- Para fornecer nossas páginas e integrações de mídia social.
- Para informá-lo sobre parcerias, produtos e serviços da Gulf Oil que acreditamos que você possa estar interessado, por exemplo, podemos enviar mensagens de marketing e boletins informativos quando tivermos seu consentimento ou estivermos autorizados a fazê-lo de outra forma.
- Para fins de segurança, investigação de fraudes e, quando necessário, para nos proteger e proteger terceiros.
- Para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias, incluindo a realização da devida diligência adequada em nossos fornecedores, clientes e outros contatos comerciais.
Usaremos seus dados pessoais apenas para os fins para os quais os coletamos ou para outro motivo compatível com o propósito original. Se precisarmos usar seus dados pessoais para um motivo não relacionado, notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazê-lo.
Dependemos das seguintes bases legais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis para processar seus dados pessoais:
- Porque está em nossos interesses legítimos, a menos que seus interesses e direitos fundamentais sobreponham-se a esses interesses (por exemplo, para administrar o Site ou páginas de mídia social e fornecer conteúdo relevante. Isso nos permite estabelecer, gerenciar e manter nossos relacionamentos comerciais e de clientes).
- Porque obtivemos seu consentimento (por exemplo, quando você entra em contato conosco com uma pergunta, quando adiciona informações opcionais à sua conta ou consente em receber marketing de nós). Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco.
- Porque o processamento é necessário para executar um contrato com você ou tomar medidas antes de celebrar um contrato com você (por exemplo, quando você faz uma compra conosco, usamos seus dados pessoais para comunicar com você, processar o pagamento e cumprir seu pedido).
- Porque precisamos cumprir uma obrigação legal.
Observe que podemos processar seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento quando isso for exigido ou permitido por lei.
Se você nos enviar informações relacionadas a uma inscrição para trabalhar na Gulf, podemos processar essas informações para avaliar sua inscrição para se juntar à nossa equipe de trabalho. As informações que você fornecer podem incluir seus detalhes de contato, um registro de seu emprego anterior e uma cópia do seu currículo. Durante o processo de recrutamento, a Gulf também pode coletar dados sobre seu desempenho em uma avaliação ou entrevista e informações fornecidas sobre e por pelos que fornecem duas referências.
Observe que certas categorias de dados pessoais, como os relacionados a raça, etnia, religião, saúde ou condenações criminais, são consideradas "dados pessoais sensíveis" de acordo com as leis de proteção de dados de certos países. Tentamos limitar as circunstâncias em que processamos dados pessoais sensíveis e garantir que não coletamos essas informações, a menos que seja necessário. No entanto, haverá circunstâncias em que poderemos coletar e processar dados pessoais sensíveis como parte do processo de recrutamento. Por exemplo, para fins de monitoramento de igualdade de oportunidades, para fazer arranjos para você participar de uma entrevista ou avaliação, ou quando isso for necessário para o cargo para o qual você se candidatou.
Podemos enviar a você boletins informativos e materiais de marketing sobre nossos produtos, serviços e parcerias, quando você nos deu permissão para fazê-lo, ou quando permitido por lei. Se você não deseja mais receber essas comunicações, pode alterar suas preferências a qualquer momento entrando em Contato conosco ou clicando no link "cancelar inscrição" em qualquer e-mail. Observe que, ao cancelar a inscrição ou optar por não receber comunicações de marketing, precisamos manter um registro do seu endereço de e-mail para garantir que não enviemos e-mails de marketing no futuro.
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- A Gulf é um grupo global de empresas que compartilham várias operações e processos de negócios. Portanto, podemos precisar compartilhar seus dados pessoais com outros membros de nosso grupo como parte de nosso relacionamento comercial com você ou porque é de nosso legítimo interesse fazê-lo.
- Quando estamos trabalhando com nossos parceiros e licenciados, pode ser necessário compartilhar seus dados pessoais para fornecer os produtos ou serviços a você.
- Quando estamos usando um provedor de serviços terceirizado para fornecer serviços que envolvem o processamento de dados (por exemplo, hospedar nosso site ou processar pagamentos).
- Quando trabalhamos com anunciantes online, plataformas de mídia social e redes de publicidade para fornecer, adaptar e medir publicidade para você e outras pessoas, tanto em nosso site quanto em outros lugares da Internet.
- Se formos obrigados a buscar aconselhamento jurídico para defender nossos direitos, propriedade ou interesses, podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos consultores legais e outros assessores externos.
- Quando estamos sob obrigação legal ou regulatória de divulgar seus dados pessoais, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de nossa empresa, clientes ou outras pessoas.
- Se nossa empresa, ou substancialmente todos os ativos de nossa empresa, forem fundidos ou adquiridos por terceiros, seus dados pessoais podem fazer parte dos ativos transferidos ou fundidos.
Se compartilharmos seus dados pessoais, o faremos com estritas condições de confidencialidade e com níveis apropriados de segurança para proteger seus dados.
Devido às operações globais da Gulf, seus dados pessoais podem ser processados em países fora de sua jurisdição. Isso significa que suas informações podem ser transferidas para países onde você pode ter menos direitos legais em relação aos seus dados pessoais do que tem sob a lei local. Nesses casos, tomamos medidas apropriadas (conforme exigido pela lei aplicável) para garantir que seus direitos de privacidade sejam adequadamente protegidos. Por exemplo, podemos usar contratos ou as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou pelo Governo do Reino Unido.
Implementamos medidas razoáveis de segurança para evitar que seus dados pessoais sejam perdidos, usados ou acessados de maneira não autorizada, alterados ou divulgados acidentalmente. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais apenas aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham uma necessidade de negócios para conhecê-los.
Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para nossos legítimos interesses comerciais (conforme descrito acima em 'Para que usamos seus dados pessoais?') e, portanto, esse período variará dependendo de suas interações conosco. Por exemplo, se você fizer uma reclamação sobre um produto ou serviço, podemos manter um registro de nossa correspondência com você pelo tempo necessário para nos protegermos de uma reivindicação legal.
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer determinadas funcionalidades ao nosso site (por exemplo, para lembrar seus detalhes de login), permitir que você defina preferências (por exemplo, região ou nome de usuário), entender e medir o desempenho de nosso site (por exemplo, para tornar partes específicas de nosso site mais fáceis de usar) e fornecer publicidade direcionada. Isso significa que podemos obter informações sobre o uso geral da Internet por meio do uso de cookies ou outras tecnologias de rastreamento na Internet.
Por exemplo, você pode ver anúncios de nossos produtos e serviços em sites de terceiros, incluindo em mídias sociais. Esses anúncios podem ser personalizados para você usando cookies (que rastreiam a atividade na web para nos permitir servir conteúdo relevante para pessoas que visitaram nosso site). Quando você vê um anúncio nas mídias sociais, pode ser porque envolvemos a rede social para mostrar anúncios aos nossos clientes ou usuários que correspondem ao perfil demográfico de nossos clientes. Se você não deseja mais ver anúncios personalizados, pode alterar as configurações de cookies e privacidade em seu navegador ou no site de terceiros.
Quando legalmente exigido, obteremos seu consentimento para usar cookies que não sejam estritamente necessários para fornecer nosso site. Normalmente, isso é feito por meio de um banner de notificação quando você usa nosso site pela primeira vez. Você pode ajustar as configurações de cookies e privacidade a qualquer momento.
Mais detalhes sobre os cookies que usamos podem ser encontrados em nosso Administrador de Cookies.
Dependendo do país em que você está baseado, você pode ter certos direitos em relação aos seus dados pessoais, como o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão de seus dados. Você também pode ter o direito de se opor ao uso de seus dados pessoais para determinados fins, incluindo o envio de marketing (consulte 'Marketing' acima para obter mais detalhes sobre como optar por não participar).
Cumprirmos com quaisquer solicitações para exercer seus direitos de acordo com a lei aplicável. Esteja ciente de que existem várias limitações a esses direitos, e pode haver circunstâncias em que não podemos atender à sua solicitação. Para fazer qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais, ou se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre seus dados pessoais, você deve nos contatar usando os detalhes abaixo. Você também pode ter o direito de entrar em contato com a autoridade de supervisão local de proteção de dados.
Nosso site pode incluir links para sites de terceiros, plug-ins e aplicativos. Clicar nesses links ou habilitar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Quando você sai de nosso site, incentivamos você a ler as declarações de privacidade de cada site que você visita.
Podemos atualizar periodicamente este Aviso Global de Privacidade para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você visite esta página de vez em quando para ver a versão mais recente.
É importante que os dados pessoais que temos sobre você sejam precisos e atualizados. Por favor, nos mantenha informados se seus dados pessoais mudarem durante sua relação conosco.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre qualquer aspecto deste Aviso Global de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco usando a seção "Fale conosco" em nosso site. Você também tem o direito de fazer uma reclamação diretamente à autoridade local de proteção de dados. Se você estiver no Reino Unido, pode entrar em contato com o Information Commissioner’s Office aqui ou ligando para 0303 123 1113. No entanto, agradecemos a oportunidade de lidar com sua preocupação de forma rápida e satisfatória, então entre em contato conosco em primeiro lugar.